Breaking News: हरियाणा सरकार ने जनता को पारदर्शी और आसान शासन प्रदान करने की दिशा में एक और कदम बढ़ाते हुए राजस्व विभाग की सेवाओं को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध करा दिया है। इसके तहत “भू-मित्र व्हाट्सएप चैटबॉट” की शुरुआत की गई है, जिससे नागरिक घर बैठे राजस्व सेवाओं की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।Breaking News
बता दे कि यह चैटबॉट नागरिकों को जमाबंदी की प्रति, म्यूटेशन की प्रति, क्षतिपूर्ति पंजीकरण, डीड पंजीकरण, सीमांकन सेवाएं, शिकायत दर्ज करने और उसकी स्थिति जानने जैसी सुविधाएं प्रदान करता है।Breaking News
यह प्रणाली हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे हर वर्ग के नागरिक इसका लाभ उठा सकते हैं। व्हाट्सएप नंबर 9593300009 पर कुछ ही टैप से कोई भी व्यक्ति जानकारी ले सकता है, शिकायत दर्ज कर सकता है या अपने आवेदन की स्थिति देख सकता है।
भू-मित्र प्रणाली हरियाणा सरकार की नागरिक-केंद्रित और भ्रष्टाचार-मुक्त शासन की दिशा में एक अहम पहल है। इससे न केवल बिचौलियों की भूमिका समाप्त होगी, बल्कि लोगों को कार्यालयों के चक्कर लगाने से भी राहत मिलेगी।
चैटबॉट नागरिकों को एसएमएस और व्हाट्सएप के माध्यम से स्वचालित रूप से अपडेट देता है, जिससे सभी प्रक्रियाएं समयबद्ध और पारदर्शी बनती हैं। अभिषेक मीणा ने लोगों से अपील की कि वे इस डिजिटल सुविधा का अधिक से अधिक उपयोग करें और डिजिटल हरियाणा के लक्ष्य को साकार करने में सहभागी बनें।
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी, जिन्होंने इस पहल का शुभारंभ किया था। भू-मित्र हरियाणा की नागरिक-केंद्रित और भ्रष्टाचार-मुक्त शासन के प्रति प्रतिबद्धता का प्रतीक है। यह प्रणाली लोगों को शीघ्रता से और सीधे सेवाएँ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जिससे बिचौलियों की आवश्यकता प्रभावी रूप से समाप्त हो जाती है।
डॉ. मिश्रा ने बताया कि चैटबॉट की एक प्रमुख विशेषता इसका स्वचालित संचार है। सभी अपडेट और प्रतिक्रियाएँ व्हाट्सएप और एसएमएस के माध्यम से सीधे नागरिकों के साथ साझा की जाती हैं, जिससे बार-बार कार्यालय जाने या फ़ॉलो-अप कॉल करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। यह समयबद्ध, कागज़ रहित और पारदर्शी सेवा वितरण की गारंटी देता है जो राज्य के डिजिटल-हरियाणा के दृष्टिकोण का प्रमाण है।
उन्होंने प्रदेश के लोगों को इस चैटबॉट को अपनाने का आग्रह करते हुए कहा कि डिजिटल शासन की सच्ची सफलता सक्रिय जनभागीदारी पर निर्भर करती है। भू-मित्र चैटबॉट शासन को हर घर के करीब लाकर मुख्यमंत्री के “डिजिटल हरियाणा, सशक्त नागरिक” के लक्ष्य को साकार करने में मदद कर रहा है।
